FOLKLORE

Právní informace

Obchodní podmínky Folklore Manage

Tyto podmínky se vztahují na placené tarify Folklore Manage a na administraci pro pořadatele. Platí vedle Obchodních podmínek. Při rozporu v otázkách přechodu, vývozu dat, toho, kdo smí tarif koupit, nebo způsobu nákupu, fakturace, obnovy a zrušení mají pro Manage přednost tyto obchodní podmínky.

Datum poslední aktualizace: 26. října 2026

Provozovatel

Gymber s.r.o. („Gymber“)
IČO: 17600090
Sídlo: Pod Terasami 779/5, 664 48 Moravany, Česká republika
E-mail: support@thefolklore.app

Kontaktní místo pro přechod, vývoz a tyto podmínky: stejná adresa a e-mail.

Pouze pro podnikatele

Placené tarify Folklore Manage se prodávají pouze podnikatelům v rámci jejich obchodní, podnikatelské, řemeslné nebo profesní činnosti. Spotřebitelům se neprodávají. Spotřebitelské právo odstoupit od smlouvy, včetně povinnosti tlačítka podle § 1830a občanského zákoníku (zákon č. 159/2026 Sb.), se na tarify Manage nevztahuje.

Koupí placeného tarifu Manage potvrzujete, že jste podnikatel, nikoli spotřebitel:

  • Na fakturu: zadáním objednávky nebo zaplacením faktury, která na tyto obchodní podmínky odkazuje (včetně odkazu na tuto stránku).
  • Přes Stripe: dokončením pokladny Stripe ve Folklore Manage. Dokončení pokladny je přijetím těchto podmínek.

Jak tarif koupíte, platíte, obnovujete a rušíte

Placené tarify Manage se prodávají dvěma způsoby. Ani jeden není spotřebitelským prodejem.

  • Na fakturu. Gymber se s vámi na tarifu dohodne přímo a vystaví objednávku nebo daňový doklad splatný bankovním převodem na účet a do data uvedeného na dokladu. V aplikaci není pokladna pro faktury. Tyto podmínky platí, protože na ně objednávka nebo faktura odkazuje. Účtuje se předem za období na faktuře. Gymber vystaví další fakturu na následující období, pokud vy nebo my tarif před jeho začátkem nezrušíte, jak je uvedeno na objednávce nebo faktuře. Zrušení zašlete na support@thefolklore.app před dalším obdobím a nejméně včas podle výpovědní doby v oddílu Přechod. Již vyfakturované období běží do konce, pokud faktura nestanoví jinak.
  • Přes Stripe. V Folklore Manage spustíte pokladnu a zaplatíte přes Stripe (kartou nebo jinou metodou, kterou Stripe nabízí). Dokončení pokladny je nákupem jako podnikatel, nikoli jako spotřebitel, a přijetím těchto podmínek. Částka a interval jsou uvedené před platbou. Jednorázová platba ve Stripe se neobnovuje. Předplatné ve Stripe se na konci každého zúčtovacího intervalu obnovuje, dokud ho nezrušíte. Zrušte ho ve Folklore Manage nebo e-mailem na výše uvedenou adresu, aby neproběhla další obnova ve Stripe. Přístup trvá do konce již zaplaceného období.

Cena, měna, DPH a délka prvního období jsou ty, které jsou na objednávce, faktuře nebo v pokladně Stripe. Přechod a vývoz podle aktu o datech platí vedle zrušení placeného tarifu.

Přechod a vývoz dat (akt o datech EU)

Folklore Manage je služba zpracování dat pro pořadatele. Můžete přejít k jinému poskytovateli nebo si vyvézt exportovatelná data a digitální aktiva. Gymber za přechod ani vývoz neúčtuje poplatky (od 12. ledna 2027 jsou takové poplatky zakázány; Gymber je neúčtuje ani do té doby).

  • Výpovědní doba: nejvýše dva měsíce od vašeho písemného oznámení na support@thefolklore.app.
  • Přechodné období: 30 dní od konce výpovědní doby, během nichž Gymber přiměřeně napomůže přechodu.
  • Období vyzvednutí dat: nejméně 30 dní po skončení přechodného období, během nichž si můžete stáhnout vývoz.
  • Výmaz: po období vyzvednutí Gymber vymaže exportovatelná zákaznická data z provozních systémů, s výjimkou údajů, které musí uchovat ze zákona (například účetnictví).

Formáty vývozu a jak vyvézt

Vývoz požádejte e-mailem na výše uvedený kontakt. Gymber poskytne strojově čitelný balíček, který obsahuje:

  • úplný soubor JSON s exportovatelnými záznamy organizace (profil, festivaly, místa, události, vstupenky, objednávky a role členů),
  • soubory CSV festivalů, událostí a objednávek pro tabulkové procesory.

Soubory médií zůstávají v úložišti objektů; vývoz uvádí jejich cesty, abyste je mohli zkopírovat.

Kontakt

Gymber s.r.o., Pod Terasami 779/5, 664 48 Moravany, support@thefolklore.app.

Obchodní podmínky pro spotřebitele: thefolklore.app/terms. Zásady ochrany osobních údajů: thefolklore.app/privacy.