Obchodné podmienky Folklore Manage

Tieto podmienky sa vzťahujú na platené tarify Folklore Manage a na administráciu pre organizátorov. Platia popri Obchodných podmienkach. Pri rozpore v otázkach prechodu, vývozu údajov, toho, kto smie tarif kúpiť, alebo spôsobu nákupu, fakturácie, obnovy a zrušenia majú pre Manage prednosť tieto obchodné podmienky.

Dátum poslednej aktualizácie: 26. októbra 2026

Prevádzkovateľ

Gymber s.r.o. („Gymber“)
IČO: 17600090
Sídlo: Pod Terasami 779/5, 664 48 Moravany, Česká republika
E-mail: support@thefolklore.app

Kontaktné miesto pre prechod, vývoz a tieto podmienky: rovnaká adresa a e-mail.

Len pre podnikateľov

Platené tarify Folklore Manage sa predávajú len podnikateľom v rámci ich obchodnej, podnikateľskej, remeselnej alebo profesijnej činnosti. Spotrebiteľom sa nepredávajú. Spotrebiteľské právo odstúpiť od zmluvy, vrátane povinnosti tlačidla podľa § 1830a občianskeho zákonníka (zákon č. 159/2026 Zb.), sa na tarify Manage nevzťahuje.

Kúpou plateného tarifu Manage potvrdzujete, že ste podnikateľ, nie spotrebiteľ:

• Na faktúru: zadaním objednávky alebo zaplatením faktúry, ktorá na tieto obchodné podmienky odkazuje (vrátane odkazu na túto stránku).
• Cez Stripe: dokončením pokladne Stripe vo Folklore Manage. Dokončenie pokladne je prijatím týchto podmienok.

Ako tarif kúpite, platíte, obnovujete a rušíte

Platené tarify Manage sa predávajú dvoma spôsobmi. Ani jeden nie je spotrebiteľským predajom.

• Na faktúru. Gymber sa s vami na tarife dohodne priamo a vystaví objednávku alebo daňový doklad splatný bankovým prevodom na účet a do dátumu uvedeného na doklade. V aplikácii nie je pokladňa pre faktúry. Tieto podmienky platia, pretože na ne objednávka alebo faktúra odkazuje. Účtuje sa vopred za obdobie na faktúre. Gymber vystaví ďalšiu faktúru na nasledujúce obdobie, ak vy alebo my tarif pred jeho začiatkom nezrušíte, ako je uvedené na objednávke alebo faktúre. Zrušenie pošlite na support@thefolklore.app pred ďalším obdobím a najmenej včas podľa výpovednej lehoty v oddiele Prechod. Už vyfakturované obdobie beží do konca, ak faktúra nestanoví inak.
• Cez Stripe. Vo Folklore Manage spustíte pokladňu a zaplatíte cez Stripe (kartou alebo inou metódou, ktorú Stripe ponúka). Dokončenie pokladne je nákupom ako podnikateľ, nie ako spotrebiteľ, a prijatím týchto podmienok. Suma a interval sú uvedené pred platbou. Jednorazová platba v Stripe sa neobnovuje. Predplatné v Stripe sa na konci každého zúčtovacieho intervalu obnovuje, kým ho nezrušíte. Zrušte ho vo Folklore Manage alebo e-mailom na uvedenú adresu, aby neprebehla ďalšia obnova v Stripe. Prístup trvá do konca už zaplateného obdobia.

Cena, mena, DPH a dĺžka prvého obdobia sú tie, ktoré sú na objednávke, faktúre alebo v pokladni Stripe. Prechod a vývoz podľa aktu o údajoch platia popri zrušení plateného tarifu.

Prechod a vývoz údajov (akt o údajoch EÚ)

Folklore Manage je služba spracovania údajov pre organizátorov. Môžete prejsť k inému poskytovateľovi alebo si vyviezť exportovateľné údaje a digitálne aktíva. Gymber za prechod ani vývoz neúčtuje poplatky (od 12. januára 2027 sú také poplatky zakázané; Gymber ich neúčtuje ani dovtedy).

• Výpovedná lehota: najviac dva mesiace od vášho písomného oznámenia na support@thefolklore.app.
• Prechodné obdobie: 30 dní od konca výpovednej lehoty, počas ktorých Gymber primerane pomôže s prechodom.
• Obdobie vyzdvihnutia údajov: najmenej 30 dní po skončení prechodného obdobia, počas ktorých si môžete stiahnuť vývoz.
• Výmaz: po období vyzdvihnutia Gymber vymaže exportovateľné zákaznícke údaje z prevádzkových systémov, s výnimkou údajov, ktoré musí uchovať zo zákona (napríklad účtovníctvo).

Formáty vývozu a ako vyviezť

Vývoz požiadajte e-mailom na uvedený kontakt. Gymber poskytne strojovo čitateľný balík, ktorý obsahuje:

• úplný súbor JSON s exportovateľnými záznamami organizácie (profil, festivaly, miesta, udalosti, vstupenky, objednávky a role členov),
• súbory CSV festivalov, udalostí a objednávok pre tabuľkové procesory.

Súbory médií ostávajú v úložisku objektov; vývoz uvádza ich cesty, aby ste ich mohli skopírovať.

Kontakt

Gymber s.r.o., Pod Terasami 779/5, 664 48 Moravany, support@thefolklore.app.

Obchodné podmienky pre spotrebiteľov: thefolklore.app/sk/terms. Zásady ochrany osobných údajov: thefolklore.app/sk/privacy.